本台城乡建设频道 杨义庭 河南鲁山报道，近年来，河南省鲁山县马楼乡自然资源所以守护耕地红线、服务基层民生为核心使命，坚持严格执法与便民服务并重，推行人性化管理模式，把群众急事难事当作自家事来办，以实干担当筑牢粮食安全根基，以暖心服务赢得群众广泛赞誉，各项工作成效显著，圆满完成既定目标任务。

马楼乡地处鲁山县农业发展核心区域，耕地保护责任重大。该所始终将严守十八亿亩耕地红线作为首要政治任务，时刻绷紧耕地保护之弦，做到警钟长鸣、常抓不懈。工作中，健全常态化巡查监管机制，加大日常执法巡查频次与覆盖范围，运用科技手段与实地核查相结合，对违法占地、违规建设等行为早发现、早制止、早处置，坚决遏制耕地 “非农化”、严格管控 “非粮化”，以 “长牙齿” 的硬措施守护好每一寸耕地，为区域粮食安全提供坚实资源保障。

在严格执法的同时，马楼乡自然资源所深入践行以人民为中心的发展思想，创新推行执法便民服务，把刚性执法与柔性服务有机融合。工作人员主动下沉一线，进村入户走访群众，耐心解读自然资源政策法规，简化办事流程，优化服务环节，针对群众在宅基地审批、权属纠纷调解、用地手续办理等方面的诉求，实行一站式受理、全程式帮办，让数据多跑路、群众少跑腿。坚持换位思考，用真心倾听民意，用真情化解民忧，对群众反映的问题件件有回音、事事有着落，以人性化管理化解矛盾、凝聚共识，切实提升群众满意度与获得感。

为凝聚耕地保护全民合力，该所积极搭建群众参与平台，通过乡村广播、宣传栏、现场宣讲等多种形式，广泛宣传耕地保护重要意义与法律法规，引导群众树立依法用地、护地惜地意识，鼓励群众主动参与监督举报，构建起政府主导、群众参与、社会共治的良好格局。通过不懈努力，辖区内违法用地行为显著减少，耕地保护秩序持续规范，民生服务质效全面提升，真正实现了执法有力度、服务有温度、治理有效度。

下一步，鲁山县马楼乡自然资源所将继续坚守初心使命，持续巩固工作成果，不断优化执法服务举措，以更严标准守护耕地红线，以更实作风办好民生实事，为乡村振兴与城乡建设高质量发展保驾护航，以实际行动践行自然资源人的责任与担当。