(本台编辑:胡万春 文:张岩 高兵)近日,黑龙江省佳木斯铁路公安处民警在车站及列车上持续开展爱民实践活动,主动帮扶出行困难的旅客,用实际行动温暖旅客的“就医路”,赢得高度赞誉。

5月10日9时40分许,佳木斯铁路公安处鹤岗站派出所民警姜汉臣在鹤岗火车站进站口执勤时,接到旅客田先生的求助。田先生称其一家三口要乘车前往北京就医,妻子存在视力障碍、女儿行动不便乘坐轮椅,且一家人携带了多件行李,进站乘车极为不便,希望民警能给予帮助。了解情况后,民警立即协调车站开辟“绿色通道”,并主动接过轮椅护送三人检票进站,一直将三人送到列车座位上妥当安置好。随后民警又与列车长细致交接,叮嘱其在旅途中多加照看。面对民警贴心周到的帮助,田先生心中满是感动,临别前,连连向民警表达谢意。
无独有偶。5月18日0时30分许,由黑河开往北京的K342次列车在山海关站开车后,佳木斯铁路公安处乘警支队乘警张书涛在列车巡视时,发现10号车厢有一名乘坐轮椅出行的旅客,于是主动上前提供帮助。经了解,旅客田先生此行是独自前往北京就医,因日常依靠轮椅出行,长途旅行倍感艰辛。交谈中,田先生面露难色,向乘警求助称需要调整坐姿以缓解疲劳。乘警立即小心翼翼地协助其调整轮椅角度与身体姿势,直至田先生感到舒适。在随后的旅途中,乘警持续关注田先生的需求,多次协助其上厕所、调整姿势,用暖心陪伴化解了独行病患的旅途孤困。临别之际,田先生对乘警无微不至的照顾表示衷心感谢,称赞其是旅途中最温暖的“定心丸”。