暑运期间，客流攀升，黑龙江省佳木斯铁路公安处立足实际，不断延伸服务触角，针对暑期研学游、跨国交流团增多的特点，推出一系列务实暖心的服务举措，确保旅客出行平安有序。

7月8日8时50分许，由哈尔滨西开往大连北G708次列车在哈尔滨西站开车后，乘警王梓欣、曹阳巡视车厢时发现5号车厢内有多名俄罗斯的青少年。经了解，该团队系前往大连参加体育交流的俄罗斯青少年排球队，成员年龄普遍较小，活泼好动且对车厢环境较为陌生。针对这一情况，乘警在车厢内开展“移动式”安全宣传。结合青少年的身心特点，讲解了设施设备使用及防跌摔等安全常识，并协助搬运沉重的训练器材。旅途中，乘警随时响应团队需求，耐心解答问询。临下车时，带队人员对乘警细致周到的服务表示高度赞誉。

无独有偶。7月10日5时40分许，天色微亮，鹤岗火车站也迎来了一支集结的队伍。近五十名怀揣梦想的航空班青年学子整齐列队，准备搭乘列车前往沈阳开展集训。考虑到该团队人数众多、行李沉重且出发时间较早，鹤岗站派出所民警姜汉臣主动上前对接，迅速协调车站开辟“绿色通道”。在民警的引导下，学子们快速通过检票口，顺利登车。期间，民警反复叮嘱学子们遵守乘车规范，看管好随身证件与贵重物品。在列车发车前，民警还与列车工作人员进行了重点交接，嘱托途中加强关注，确保学子们旅途无忧。

（本台编辑：胡万春 文：高兵）